1）根据部门制定的市场营销计划，具体执行争取商务、散客及团体的销售工作。
（2）制定销售计划，确定销售目标、销售重点和行动方案；并对市场营销计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。
（3）了解并全面掌握酒店各类产品的特性与优势，以便随时为客人做好产品销售工作。
（4）按计划走访客户，了解客户意见，增强与客人的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。
（5）做好店内客人销售工作，收集、反馈、跟进或处理客人住店意见，介绍并推销酒店产品，增加收益。
（6）做好客户的资料存档工作，以便有效跟进。
（7）高度关注周边竞争酒店在所辖区域的市场推广及举措，向上级提供准确清晰的市场信息，做好相应的销售工作调整。
（8）正确运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取最佳的营业效益。
（9）积极配合有关部门做好客人接待工作。
（10）关注销售过程中产生的各种问题并妥善及时地处理。
（11）准备并按时上交各项报告。
（12）参加各类专业培训活动。
（13）完成上级交给的其它任务。
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